Responsable Service Technique
Type de contrat: CDI temps complet
Lieu: Les Ulis, France
Dans le monde entier, le nom de Kistler est synonyme d’un très haut niveau de qualité, de produits et de solutions techniques performantes et innovantes ainsi que de résultats de mesures précis.
Vous êtes orienté client, vous aimez innover et vous dépasser, alors Kistler est l’endroit qu’il vous faut !
Résumé du poste :
Sous la supervision du Manager du Tech Center EMEA, basé en Angleterre, vous coordonnez les missions et encadrez l’équipe du service technique de Kistler France.
Ce poste en CDI à temps complet est basé dans nos bureaux des Ulis (91).
Vos Taches :
- Planifier et organiser les missions du service technique (étalonnage, mise en service, maintenance).
- Rédaction des offres de prix de prestations de services (réparations, étalonnages, interventions sur site, formation…) et suivi des dossiers clients
- Gestion des contrats de maintenance
- Animation des réunions de coordination d’équipe
- Coordination et gestion du système de ticket en relation avec les autres services de l’entreprise (administration des ventes, centres de production, équipes de ventes).
- Suivi des budgets
- Mise à jour du tarif des prestations de service
- Gestion des moyens de mesure
- Mise à jour du système qualité (procédures du service technique)
- Mise en conformité SSE (santé sécurité et environnement)
- Reporting des résultats et actions menées auprès du Manager du TC EMEA
Votre profil / Vos compétences :
- De formation technique (BAC+2 à BAC+5) en mécanique ou électromécanique, vous justifiez d’une expérience significative dans des rôles similaires ou avez une expérience de plusieurs années en tant qu’ingénieur service et souhaitez évoluer vers un rôle d’encadrement.
- Vous êtes organisé, autonome et dynamique
- Vous êtes un bon communicant et aimez travailler en équipe.
- Un bon niveau d’anglais permettant des échanges réguliers avec nos usines ainsi qu’avec le manager du TC EMEA, basé en Angleterre.
Le Groupe Kistler est le leader mondial des technologies de mesure dynamique. En phase avec les tendances majeures que sont la réduction des gaz des gaz à effet de serre, du contrôle qualité, de la mobilité et la sécurité des véhicules, nous fournissons des performances de pointe pour un monde durable. En repoussant ensemble les limites du possible, nous permettons à nos clients d'innover, de progresser, de se développer, et nous créons les conditions idéales pour l'industrie 4.0.
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